Wat is een internet service provider?

Een internet service provider (ISP) is een bedrijf of organisatie dat diensten aanbiedt om het internet te gebruiken op diverse manieren. Dit kan een commercieel bedrijf zijn, maar ook een non-profit organisatie of een private instelling. Naast toegang tot het internet kunnen deze dienstverleners ook producten en diensten leveren, zoals webhosting, domeinnaam registratie of andere services. Als gebruiker of klant is het belangrijk om de juiste keuze te maken bij het kiezen van een ISP.

Geschiedenis van internet service providers

Het internet zoals we het nu kennen, komt voort uit ARPAnet, een netwerk van de Amerikaanse regering dat universiteiten en onderzoeksinstellingen met elkaar in contact bracht. In 1991 werden alle restricties verwijderd, kort na de introductie van het World Wide Web. The World was de eerste commerciële internet service provider ter wereld, met de eerste betalende klant in 1989. In die tijd was er doorgaans sprake van een dial-up verbinding via het telefoonnetwerk. Via kabeltelevisie en telefoonkabels werden snellere verbindingen mogelijk gemaakt, waardoor de beheerders van deze netwerken zouden uitgroeien tot grote spelers in deze markt. Nu is het mogelijk om als internet service provider via een bestaand netwerk diensten aan te bieden.

Criteria voor het kiezen van een internet service provider

De kwaliteit van een internet service provider kan bepaald worden op basis van verschillende criteria, zoals de snelheid van download/upload, de kosten van het aanbod, additionele diensten naast toegang tot internet, afhandeling van klachten en/of technische storingen, en uptime/downtime, de ratio tussen online en offline. Het is belangrijk om te bepalen welke criteria voor jou als klant belangrijk zijn, omdat dit kan verschillen per persoon.

Net Neutraliteit

In de Verenigde Staten is er veel discussie geweest over Net Neutraliteit, waarbij de status van ISP's met betrekking tot de vrijheid van meningsuiting is bepaald. Ook internationaal gezien is de aansprakelijkheid van internet service providers bij het hosten van, of toegang geven tot illegale data een heikel onderwerp gebleken.

Conclusie

Als gebruiker of klant is het belangrijk om een weloverwogen keuze te maken bij het kiezen van een internet service provider. Door rekening te houden met verschillende criteria, zoals snelheid, kosten en additionele diensten, kun je bepalen welke provider het beste bij jou past.